Política de privacidad

Política de privacidad

SERCONTROL 2000, S.L. se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la Legislación Española y Europea aplicable a la protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las disposiciones incluidas en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y en las medidas del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea 2016/679.

SERCONTROL 2000, S.L. pone a disposición de los usuarios la presente Política de Privacidad de la entidad para el tratamiento de datos personales, informando a los mismos respecto a los siguientes aspectos:

• Identidad y Datos de Contacto del Responsable del tratamiento.
• Datos tratados, sus fines y plazos o criterios de conservación de los mismos.
• Base jurídica del tratamiento.
• Los destinatarios de sus datos personales.
• Sobre los derechos que asisten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos.

Responsable de Tratamiento

Identidad

SERCONTROL 2000, S.L.

CIF

B-48993000

Dirección postal

Polígono Industrial, El Campillo, Pabellón 10-2, 48500 Abanto y Zierbena

Correo electrónico de contacto

info@sercontrol.com

Tratamientos de Datos Personales

1. Clientes / Proveedores

1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
   Gestión, administración y prestación de los productos y servicios contratados; mantenimiento de la relación comercial; administración fiscal y contable.
2. Legitimación
   Ejecución del contrato y, en su caso, consentimiento expreso del interesado.
3. Destinatarios
   Administraciones públicas competentes, Agencia Tributaria y, si procede, entidades bancarias para la gestión económica del servicio o producto.
4. Conservación
   Mientras sea necesario para la prestación del servicio y, a su finalización, durante los plazos legalmente exigidos.

2. Fichero de Seguridad

1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
   Control de accesos y seguridad de las instalaciones mediante videovigilancia.
2. Legitimación
   Interés legítimo del responsable.
3. Destinatarios
   No se cederán datos, salvo en caso de alarma, en cuyo caso el encargado del tratamiento (empresa de alarmas) podrá acceder a las imágenes.
4. Conservación
   Mientras sea necesario para la prestación del servicio y, a su finalización, durante los plazos legalmente exigidos.

3. Formulario de Contacto en la Web

1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
   Atender consultas, gestionar reclamaciones o, si se solicita, enviar información comercial.
2. Legitimación
   Consentimiento expreso del interesado.
3. Destinatarios
   No se cederán datos a terceros salvo obligación legal; no se prevén transferencias internacionales.
4. Conservación
   Sólo el tiempo necesario para atender consultas y reclamaciones.

Decisiones Automatizadas, Perfiles y Lógica Aplicada

No se prevé en ningún momento el tratamiento basado en decisiones automatizadas.

Derechos

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Acceder a sus datos.
• Rectificar o suprimir datos inexactos o que ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento, conservándolos sólo para reclamaciones.
• Portabilidad de sus datos en formato estructurado y mecanizable.
• Oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

¿Cuándo responderemos a su solicitud?

Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud, pudiendo prorrogarse hasta dos meses adicionales por motivos de complejidad.

¿Usted tiene derecho a retirar su consentimiento?

Sí, en cualquier momento y sin que afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio de sus derechos?

A través de info@sercontrol.com o mediante escrito a SERCONTROL 2000, S.L. en la dirección indicada más arriba.

¿Usted tiene derecho a reclamar?

Sí, especialmente si no obtiene satisfacción, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Categoría de Datos

• Datos de identificación
• Direcciones postales o electrónicas
• Datos bancarios
• Datos especialmente protegidos: No se tratan